Medewerker Servicedesk

(24 - 32 uur per week)

Wegens uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar hét aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als in de showroom.

Wat ga je doen?
Als medewerker Servicedesk speel je een centrale rol binnen de organisatie. Je bent zowel telefonisch als in onze showroom het eerste aanspreekpunt voor alle klanten, leveranciers en opdrachtgevers die Flexcom bezoeken. Je bent daarmee het gezicht van Flexcom naar buiten toe. Je ontvangt bezoek in de showroom en je weet het iedereen op professionele wijze direct naar de zin te maken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klantvragen en natuurlijk help je waar mogelijk de klant met zijn of haar klantvraag. Je stimuleert de verkoop van het assortiment door klanten actief en enthousiast te ontvangen.

Daarnaast verricht je ondersteunende werkzaamheden voor de afdeling verkoop (zoals invoeren van orders, afspraken inplannen, post, bestellingen, afhandelen reparaties, klantvragen uitzoeken en overige voorkomende servicewerkzaamheden).

Wat heb je in huis?
Functie-eisen
• Gemotiveerd om klanten 100% tevreden te stellen
• Stressbestendig en je kunt goed prioriteiten stellen
• Affiniteit met telecom
• Representatief
• Goede communicatieve en administratieve vaardigheden
• Gemotiveerd om te leren
• MBO werk- en denkniveau
• de Nederlandse taal goed kunnen spreken en schrijven
• Woonachtig in de omgeving van Waddinxveen

Wat krijg je ervoor terug?
Een leuke job waar je je kan ontwikkelen. Verder kun je rekenen op een
• Een marktconform salaris
• 25 vakantiedagen per jaar
• 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling
• Training en coaching on the job
• Leuk en gezellig team waar je in komt te werken

Wie is Flexcom?
Flexcom is al ruim 30 jaar een gespecialiseerde telecompartner voor de zakelijke markt in het Groene Hart. Met onze telecomoplossingen willen wij ervoor zorgen dat onze klanten zorgeloos kunnen communiceren. Als medewerker Servicedesk werk je op een commerciële afdeling in een klein team. Dat betekent dat je hier iemand bent, er tijd en aandacht is om je te ontwikkelen en samen de dienstverlening steeds verder te verbeteren.

Contact informatie
Wil je meer informatie? Neem dan contact op met Carolien van den Bosch 0182-630966 of 06-2073888.
Ben je geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan direct door via onderstaande knop.

Onze site maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikservaring. Bekijk onze privacyverklaring.

Sluit melding